Tovar doručujeme výhradne v rámci Slovenskej republiky. Pre doručenie do Českej republiky (čističe komína, kefy, vitamíny na úsporu paliva či ventilátory) využite, prosím, náš e-shop na adrese www.srubka.cz.

1. Dodacie lehoty

• Tovar skladom (dodanie do 2 prac. dní): Objednávky prijaté počas pracovných dní do 12:00 hod. expedujeme ešte v ten istý deň. Objednávky prijaté po 12:00 hod. odosielame nasledujúci pracovný deň.

• Tovar nie je skladom: Ak sa tovar nenachádza v našom sklade, dodanie realizujeme podľa dostupnosti produktov a prevádzkových možností obchodníka v rozmedzí 3 – 7 pracovných dní alebo 2 – 4 pracovné týždne.

2. Spôsoby doručenia a cenník

Preprava sa realizuje prostredníctvom spoločností Packeta, GLS, SDS (Smart Delivery Service SK) alebo SPS (Slovak Parcel Service). Pri objednávkach v hodnote do 90 € s DPH zaplatíte prepravné náklady nasledovne:

• Packeta: zásielky do 2 kg – 3,35 €.

• Kuriér (GLS, SDS, SPS):

  • zásielky do 3 kg – 3,60 €.

  • zásielky od 3 do 5 kg – 4,00 €.

  • zásielky od 5 do 6 kg – 4,30 €.

  • zásielky nad 6 kg – 5,20 €.

Doprava ZADARMO v rámci Slovenska platí pri odbere tovaru nad 90 € s DPH. Táto ponuka sa nevzťahuje na vybrané druhy tovaru (napr. nadrozmerný tovar), o čom budete informovaní v procese objednávky. V prípade dopravy zdarma volí najvhodnejšiu prepravnú spoločnosť obchodník.

3. Možnosti platby

V súlade s platnými predpismi umožňujeme pri každom nákupe v hodnote nad 1 € vykonať platbu bezhotovostne (napr. platobnou kartou online, u kuriéra alebo bankovým prevodom).

• Dobierka: Za tovar zaplatíte pri prevzatí kuriérovi v hotovosti alebo platobnou kartou. Táto služba je možná len pri objednávkach do hodnoty 1 500 € s DPH. Poplatok za dobierku je 1,30 €.
• Online platba kartou / GoPay: Rýchla a bezpečná platba cez bránu GoPay (podpora kariet VISA, MasterCard, Maestro, Google Pay a Apple Pay).
• Bankový prevod: Bezhotovostná platba vopred na náš účet vedený vo Fio banke, IBAN: SK90 8330 0000 0020 0104 6878.
• Preddavková faktúra: Povinný spôsob platby pri objednávkach nad 1 500 € s DPH.
• Nákup na splátky: Možnosť financovania cez spoločnosť Home Credit.

Upozornenie k zálohám: Pri tovare s dodacou lehotou 2 – 4 týždne môže obchodník požadovať od kupujúceho zálohu vo výške 50 % z ceny výrobku. Doplatok musí byť uhradený pred vyexpedovaním tovaru, následne sa tovar odosiela na miesto určenia.

4. Prevzatie zásielky a kontrola tovaru

• Dôkladná kontrola: Pred prevzatím si, prosím, tovar riadne skontrolujte a následne podpíšte prepravný list. Berte, prosím, na vedomie, že dodatočná reklamácia mechanického poškodenia bez záznamu v prepravnom liste by bola ťažko dokázateľná.
• Poškodenie pri preprave: Pokiaľ zistíte poškodenie tovaru, uveďte túto skutočnosť ihneď do prepravného listu vodičovi (spíšte škodový zápis) a poškodený tovar nepreberajte.
• Funkčnosť: Kontrola funkčnosti výrobku (napr. zapálenie v krbe) priamo na mieste doručenia u kuriéra nie je možná.